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根據(jù)集團總體戰(zhàn)略，以培訓提升員工繁榮市場的素質(zhì)和能力是系統(tǒng)化培訓的核心作用之一。9月20日，應各企業(yè)市場運營管理及相關部門的的要求，在前期集團商業(yè)運營中信推行市場運營若干重要管理工具的基礎上，針對大量的市場信息、數(shù)據(jù)高效分析與應用等面臨較多問題，集團人力資源部組織各企業(yè)市場部、辦公室、營銷部、保安部等主要的市場運營相關部門骨干員工30余人在太和大廈26層會議室參加了EXCEL在市場運營管理中的應用技巧專題培訓會。

本次培訓內(nèi)容是根據(jù)前期集團下屬各商業(yè)企業(yè)大量的市場數(shù)據(jù)采集、匯總、分析、應用需求和問題而設定的。具體涵蓋：訂單、銷售、客戶信息等各類市場運營直接相關的數(shù)據(jù)和信息的分類、匯總、整理，數(shù)據(jù)記錄、類型轉換、篩選，透視表布局功能等，表格、單元格引用、動態(tài)圖表以及主要函數(shù)的應用等諸多知識技巧，針對性強、實用性強、技巧性強，對現(xiàn)實工作和問題的解決有很大指導意義。

培訓由集團資源部馬慧娟經(jīng)理擔任主講。馬慧娟經(jīng)理以豐富的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析運用和多年企業(yè)資源管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗，將EXCEL各種強大的統(tǒng)計分析功能，以實際市場管理工具案例講解和實操演練的方式，使員工迅速對接上本職工作，靈活掌握和運用，提升工作效率。一堂課下來，EXCEL功能的強大令人嘆為觀止，馬慧娟經(jīng)理的講解與學員互動也是精彩紛呈。

好的工具必須在實踐中才能發(fā)揮它的作用，好的學習是要通過績效提升來檢驗的。通過培訓，學員們反映很多數(shù)據(jù)匯總、整理與分析的現(xiàn)實問題得到了解決，表示要活學活用在課堂上所學的知識，大大提升日常的數(shù)據(jù)分析相關工作的效率。